“Segunda oportunidad….”

En medio de la dificultad reside la oportunidad”   Albert Einstein  (1879/1955)

Al menos en Buenos Aires, estamos llegando ya a 40 días de cuarentena, permaneciendo en nuestras casas como miles de millones de personas alrededor del mundo. Son circunstancias muy especiales en medio de la crisis sanitaria y económica motivada por el #Covid19.

No tenemos mucho margen para ningún tipo de comparación, porque carecemos de referencias concretas para establecer predicciones, es que simplemente no podemos comparar esto con ninguna otra circunstancia parecida en el pasado. Sabemos respecto de los cuidados que necesitamos, sabemos de nuestra necesaria solidaridad hacia el otro, que es y forma parte de nosotros. También sabemos del enorme impacto sobre la economía y el empleo, se esperan bajas del PIB en proporciones muy significativas. Habrá un día después y tampoco es sencillo encontrar abordajes que puedan darnos claridad para entender, cómo será ese reinicio de nuestra vida normal…. cuál será la nueva normalidad ?

Eso sí, hay voces por todos lados y todos los medios opinando, juzgando, describiendo y expresando qué deberíamos pensar, qué deberíamos hacer, qué deberías dejar de hacer, cómo deberíamos sentirnos….. y creo que como pocas veces antes, es momento de mucha humildad, que es un ropaje para muchos olvidado, pero que necesitamos hoy volver a probarnos para tratar de practicar escucha activa, mucha empatía y reconocer que emergen temores, ansiedades, incertidumbre, dudas, angustias y es menester entender, siempre entender, antes de juzgar.

Hay legión de pesimistas que se resumen en: “esto está mal, y será peor”. También están los optimistas sin más, para quienes: “va a estar todo bien, sólo cabe esperar..”. Entre los unos y los otros estamos aquellos de pensamiento crítico y actitud positiva, tratando de analizar datos concretos, mirando cifras, explorando alternativas, tratando de construir una visión para poder avanzar en medio de la crisis que no se puede negar, escuchando voces diversas, opiniones diversas, miradas opuestas, de forma tal de construir un criterio propio con la necesaria plasticidad para advertir la velocidad de los cambios y su impacto en la dinámica de los acontecimientos que nos rodean e impactan.

En estos días tengo tiempo para repasar libros que no leía hace muchos años. Es una suerte de darme a mí mismo una segunda oportunidad para volver a interpretarlos, que es en verdad volver  a interpretarme. Una de las tantas magias de los libros que, como amigo siempre fiel, nos esperan en nuestra biblioteca, es permitirnos releer y reinterpretar a la luz de nuestro presente, diferente a nuestro pasado.

Uno de los libros que rescaté días atrás es, “Las siete leyes espirituales del éxito”, fue publicado en 1995 y su autor es el muy conocido médico nacido en la India, Deepak Chopra (1946).

Es un pequeño libro de enorme difusión cuando fue publicado, hoy pasó de moda? En mi entender, los libros no son modas, son contenidos para interpretar y discernir a la luz de nuestra propia experiencia, siempre nos facilitan ampliar nuestro horizonte de entendimiento, conocimiento y saber…. Siempre necesitamos ir por más….

La quinta ley del libro de referencia es: “La ley de intención y el deseo”. Me parece oportuno compartirla hoy contigo amiga y amigo, quizás sea muy necesario en medio de nuestro presente común poner y hacer foco en nuestra intención y deseo. Como siempre suelo hacer en mis “borradores urbanos”, voy a compartir citas textuales del autor.

Es mucho mejor dar los siguientes cinco pasos para poner en práctica la ley de la intención y el deseo. Cuando sigamos estos cinco pasos para cumplir nuestros deseos, la intención generará su propio poder”. Vayamos pues a los cinco pasos entonces:

1-Entremos en el espacio de la consciencia pura. Eso significa ubicarnos en medio de ese espacio silencioso que hay entre los pensamientos, entrar en el silencio-ese nivel de sólo ser que es nuestro estado esencial.

2-Una vez establecidos en ese estado de sólo ser, liberemos nuestras intenciones y nuestros deseos. Cuando uno esté realmente en ese espacio, no hay pensamiento, no hay intención; pero es cuando sale de él-en esa unión entre espacio silencioso y un pensamiento-es posible introducir la intención. Si tenemos una serie de metas, escribámoslas y concentremos nuestra intención en ellas, antes de entrar en el espacio silencioso.

3-Permanezcamos en el estado de auto-referencia. Esto significa permanecer establecidos en la conciencia de nuestro verdadero yo-nuestro espíritu, nuestra conexión con el campo de la potencialidad pura. También significa no vernos a nosotros mismos a través de los ojos del mundo, o dejarnos influir por las opiniones y críticas de los demás.

4-Renunciemos a nuestro apego al resultado. Esto significa renunciar a nuestro rígido interés por un resultado específico y vivir en a sabiduría de la incertidumbre.

5-Dejemos que el universo se encargue de los detalles. Nuestras intenciones y nuestros deseos, una vez liberados en el espacio silencioso, tienen un infinito poder organizador. Confiemos que ese infinito poder organizador de la intención orquestará todos los detalles por nosotros.

No sé tú, pero sentí  muy oportuno volver a leer a Deepak Chopra y justamente hacerlo en medio de nuestra cuarentena. Leer respecto a la sabiduría de la incertidumbre, me y nos aporta su especial mirada y nos genera la certeza de poder ir, si lo necesitamos, por una “segunda oportunidad”  entendiendo que siempre depende de nosotros y antes que nada podemos alinear nuestra intención y deseo.

En estos días pude ver un film que nos trae una historia real. Se trata de “Cinderella man” o “El luchador”. Su director fue Ron Howard y las interpretaciones actorales, a cargo de: Russell Crowe, René Zellweger y Paul Giamatti. Fur estrenada en 2005. Se trata de un tramo de la vida del boxeador James J Braddock (1906/1974), fue campeón de los pesados antes de la crisis de 1929, pierde toda su fortuna y debe intentar volver a boxear, luego de trabajar como estibador en el puerto de New York. Antes de volver recibe en varias oportunidades un taxativo: “tú estás acabado”. En 1935 recupera el título en una memorable pelea con Max Baer, siendo virtualmente en las apuestas previas dado como absoluto perdedor. James Braddock le pone el cuerpo y el alma a la segunda oportunidad de ser campeón y escribe para su vida un momento épico. Curiosidad, en la última pelea del film, asoma en el rincón de Braddock, Angelo Dundee, otrora histórico manager de Muhammad Alí. Aquí su tráiler en YouTube:

 

Quizás nunca podamos evitar que alguien nos exprese y sentencie…. “tú estás acabada o acabado”, sin embargo, somos nosotros, sólo nosotros mismos quienes siempre podemos asomarnos a nuestro interior y proclamar al universo que, estamos dispuestos a darnos: una segunda oportunidad, second chance…  Y cada uno de nosotros puede ir en pos de una propia historia épica….. Nadie nos puede hacer renunciar a ello, nadie tiene la potestad de inhibirnos de ello, bajo ninguna circunstancia, en ningún momento de nuestras vidas.

Es mi cierre de “borrador urbano” en cuarentena. Siempre agradezco tu enorme generosidad en disponer de tu tiempo en la lectura de borrador. Me daría felicidad saber que puedes disfrutar la lectura.

Espero que te cuides mucho y entre todos nos cuidemos, porque el otro, forma parte de nosotros.

Abrazo lleno de gratitud ¡!

ers

 

 

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“Mi pantalla convertida en ventana”

Depender tan sólo de la suerte equivale a coquetear con el desastre”  Nicholas Rescher  (1928)

En finales de enero de este año, aún con el envión ya menos intenso del entusiasmo del nuevo año 2020, nos enterábamos que en el lejano Oriente, en la inmensa China, en una ciudad casi desconocida para toda la aldea global llamada Wuhan, asomaba un extraño virus. La información que nacía como curiosidad, hoy es calamidad.

Se estima que por estos días casi tres mil millones de personas en el mundo deben permanecer en sus casas, en una forzada cuarentena para evitar contagios. Por redes sociales y medios de comunicación diversos se repite, insistentemente: #YomeQuedoenCasa

De repente, todos sufrimos un abrupto cambio de ritmo, pasamos de la inercia del apuro y lo urgente, a la lentitud y quietud que significa, permanecer en casa, y es permanecer todo el tiempo, sea con parejas, hijos, familia, en soledad….. No tenemos rendija por donde escapar….

Vivimos días de enorme incertidumbre, poniéndose a prueba nuestro umbral de tolerancia a la incertidumbre, también a la volatilidad, amibiguedad y complejidad, tantas veces mencionado como nuestro entorno VUCA. Estamos en plena crisis provocada por el #COVID19 y más VUCA que nunca antes.

En estas circunstancias trato de alejarme de cualquier tentación que por mostrarme y demostrarme optimista, me haga caer en frivolidad y banalidad. Tantas voces surgen hoy repitiendo: crisis es oportunidad…. Una crisis suele ser ruptura, quiebre, luego nuestro eterno instinto de superación, nos hace procurar reconstrucción, con enorme voluntad, humildad e inteligencia emocional vamos por la reconstrucción.

Entiendo que compartimos espacios de temores, ansiedades, preocupaciones, vulnerabilidades y es entonces que asumiendo esta emocionalidad emergente, antes de escribir por aquí, por redes, incluso antes de hablar con mi familia, amigas, amigos y conocidos, antes de compartir videos y textos por WhatsApp, intento tener presente las tres preguntas de Sócrates, quizás un llamado a la prudencia:

Es cierto?

Es bueno o amable?

Es provechoso para alguien?

Si hay un momento y una circunstancia para rescatar un ropaje muchas veces olvidado, como lo es la humildad, es justamente hoy!!

Ya en anteriores borradores urbanos, compartí breves contenidos de un libro de Nicholas Rescher, filósofo nacido en Alemania que, sin embargo hizo todo su desarrollo profesional en los Estados Unidos, donde hoy reside. Es autor justamente del libro publicado en 1996, al que aludía, titulado “La suerte” . Comparto contigo, amiga y amigo una cita que me interpela toda vez que la leo: El hombre es una criatura condenada a vivir en una zona crepuscular de riesgo y oportunidad”. Magnifica cita que me acompaña desde 1997, cuando leí por primera vez el libro de referencia.

En riesgo,  está absolutamente  claro que todos nos sentimos y es menester, entre todos y con todos #cuidarnos

Entonces, y respecto a las oportunidades?  Quizás parezca un ejercicio muy voluntarista pensar en oportunidades, pero lo necesitamos.  Habrá un mañana, un amanecer y un reinicio de vida comunitaria. En mi humilde visión tenemos ya oportunidad de:

-Retomar conversaciones  truncas, olvidadas, escondidas. Con pareja, padres, hijos, amigos, compañeros de trabajo, socios de emprendimiento y sigo….

-Reconocernos a nosotros mismos quizás abatidos por la urgencia y la prisa, hoy con tiempo para pensarnos y repensarnos.

-Entender si aquello que llamábamos actividad, en verdad no era una suerte de activismo, que nos mantenía siempre apresurados, sin espacios de disfrute y armonía emocional.

-Estar en casa y recorrer cada rincón de la misma para advertir la cantidad de cosas que ya no necesitamos y no tiene sentido seguir guardando y acumulando.

-Reconocer que gastamos nuestro dinero en consumos y cosas, sin ninguna utilidad hoy, y en cambio nunca invertimos en una póliza de seguro de vida con ahorro. Hoy revisamos nuestro sentido de la salud, la prevención, la protección y la previsión.

-También recorrer nuestro mundo interior, nuestra casa interior, y percibir hábitos para dejar de seguir y repetir. Reafirmar nuestros propósitos.

-Aprovechar la enorme oferta hoy de webinar, capacitaciones y conferencias online, que nos permitan sumar aprendizajes.

-Rescatar aquel libro que nunca terminamos de leer, o para volver a leer, el tiempo pasa y nunca interpretamos hoy, como lo hicimos ayer.

-Ejercitar visión de futuro, compartirla. Cuando esta crisis termine, cómo y dónde te encontrará el enorme desarrollo del ecosistema digital ?

-Hacer tu plan personal de contingencia para la post-crisis.

–Poner nombre concreto a tus emociones presentes.

-Revisar tus finanza$ personale$. Cómo llegamos, cómo estamos, cómo seguiremos? Cómo es hoy tu íntima relación con el dinero?

-Advertir qué puedes enseñar a otros?

-Ejercitar y recuperar tu escucha activa y la empatía.

-Ejercitar la solidaridad  y la colaboración con los demás.

-Valorar el enorme sentido de la libertad.

-Cultivar el optimismo, sin ingenuidad para movernos a una actitud positiva.

-Reconocer la complejidad de las actuales circunstancias, sin inhibirnos de estimular una visión compartida hacia la salida de esta crisis global.

-Asistir a una evaluación del tipo de liderazgos vigentes, que se muestran hoy sin pudor alguno.

Seguramente entre mis apuntes algunas oportunidades enunciadas sobren, otras falten. Es una orientación para ti y en ti lo es para mí mismo, en mi peregrinaje por seguir desarrollando mi Ser.

Este nuevo manejo del tiempo que se nos hace más laxo, no sé a ti, pero en mi caso, luego de horas de pantalla, de skype y de zoom, me permite descansar mi mirada en el ancho cielo, buscando quizás aquellas respuestas o certezas a tantas inquietudes…. Mientras clavo mi mirada en el cielo recuerdo también tanta gente querida y entrañable que ya no están, pero permanecen en mi corazón.  Así fue como recordé una película estrenada en 2010, su título: “Más allá del cielo” o “Charle St. Cloud”. Su director fue, Burr Steers, libro de Ben Sherwood. Protagonistas: Zac Efron y Amanda Crew. Una historia que roza el misterio y pone a prueba nuestra idea respecto a la intuición…. Quizás es que en estos días no dejo de mirar el cielo. Aquí su tráiler en español. De YouTube:

 

 

Amiga y amigo, espero que haber leído mi presente borrador urbano en medio de este insólito tiempo de cuarentena te haya resultado un breve tiempo de reflexión y compañía. Siempre agradezco tu generosidad en leerme y te pido especialmente que: te cuides y me cuides!! y a ti…. qué te dice tu intuición?

Abrazo grande.

ers

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“Espejo interior….”

Uno puede fingir muchas cosas, incluso la inteligencia. Lo que no puede fingir es la felicidad”     Jorge Luis Borges (1899-1986)

Es un día especial hoy?  Y es que cada cuatro años el almanaque nos regala un día más para el mes de febrero… hoy es 29, hoy es un día particular….. Quizás el sobresalto que nos impone el almanaque nos genere una mirada diferente. Cuántos de nosotros desde el mismo inicio del día, tuvo y tiene presente el detalle del día 29…. el día de más en febrero…

Es mi inicio de borrador urbano/2020. La ciudad de Buenos Aires aún en pleno verano… el sol nos trae calor, pero ya no tan agobiante como semanas atrás. Cuando comencé a imaginar y preparar este borrador, fue de exprofeso que lo dejé para escribir en este día irrepetible, hasta dentro de cuatro años.

En verdad cada nuevo amanecer, nos trae la frescura de un nuevo día por vivir. Cada uno trae sus rutinas y sin embargo nos puede suceder que no ponemos la misma atención, ni reflexión a este particular día 29, que al resto de los días… a cada día de cada semana, de cada mes y de cada año…. Tendremos un almanaque interior con los verdaderos hitos de nuestra vida? Tendremos un espejo interior donde mirarnos sin excusas, sin autoengaños, sin el sobresalto de la aprobación de los demás….? Espejo que nos devuelva nuestra verdadera dimensión del Ser que vamos siendo, en un devenir para ser el mejor ser que podemos ser, creciendo y explorando nuevos umbrales de posibilidades, nunca exentos de errores, fracasos y adversidades, en definitiva cada obstáculo puede ser un estímulo para seguir….

En el año 2013 fue publicado el libro “El Elemento”, su autor es Ken Robinson, quien nos expresa con claridad lo siguiente: “todos tenemos habilidades e inclinaciones que pueden servirnos de estímulo para alcanzar mucho más de lo que imaginamos. Entender esto lo cambia todo. También nos ofrece la mejor, y quizás única, posibilidad de conseguir el auténtico y perdurable éxito en un futuro muy incierto. Estar en nuestro Elemento depende  de que descubramos cuáles son nuestras habilidades y pasiones personales. Por qué la mayoría de las personas no lo han hecho? Una de las razones más importantes es que la mayoría de la gente tiene una percepción muy limitada de sus propias capacidades naturales”.

No importa tu edad, ni las circunstancias que te rodeen, ni nos rodeen, siempre y en todo momento de nuestras vidas, podemos y debemos recurrir a nuestro espejo interior y procurar certeza y objetividad respecto a nuestro Elemento, respecto a Elemento, que como expresa Ken Robinson, “el Elemento es el punto de encuentro entre aptitudes naturales y las inclinaciones personales. El Elemento tiene dos características  principales y hay dos condiciones para estar en él. Las características: capacidad y vocación. Las condiciones son: actitud y oportunidad. La secuencia es más o menos así: lo entiendo, me encanta; lo quiero, dónde está?”.

En marzo de 2015, en pleno Aeroparque de la Ciudad de Buenos Aires, comparto un café y breve charla con Enrique Baliño (@ebalino), fue en medio del apuro de cada vuelo inminente. Aproveché entonces para pedirle me firme y dedique su muy buen libro en coautoría con Carlos Pacheco,  “No + Pálidas-Cuatro actitudes para éxito”. Pude advertir en aquél encuentro con Enrique, la presencia de un profesional que logra volcar conocimientos desde su propia historia personal y por ello logra inspirarnos. Siempre hago la salvedad, hay personas que nos cuentan historias vividas en carne propia y nos inspiran, también hay muchas personas que de manera magnífica nos cuentan anécdotas que logran emocionarnos, pero tan pronto terminamos de ser audiencia, queda sólo en anecdotario…  La inspiración, es motivación para la acción…. Las anécdotas son excitación para la rememoración….

Enrique Baliño, desde su experiencia profesional nos expresa. “Las actitudes que adoptamos en aquel colectivo y que impulsaron los logros posteriores las resumí en cuatro: Actitud positiva; Actitud de equipo; Actitud de mejora continua; Actitud de responsabilidad. Esas cuatro actitudes forman un puñado de factores que separan a las personas y organizaciones que tienen éxito a lo largo del tiempo de las que se estancan y se derrumban. Todas estas actitudes determinan el éxito, concebido como un viaje, no como un destino. Mi definición de éxito es que es un viaje personal que nunca termina…”

Luego cerrando unos de los primeros capítulos del libro, vuelve sobre esa mirada del éxito como viaje y no como destino asegurado. En tal sentido nos describe:

El éxito que hoy tenemos no es para siempre. – Las ventajas que hoy tenemos no son para siempre. – El éxito y las ventajas que hoy tenemos cada vez duran menos. – Las empresas se componen de individuos y son ellos los que definen su destino. – Las palabas construyen mundos. Los sistemas humanos se mueven en dirección a las preguntas y a los temas que tratan todos los días.- Contagiamos y somos contagiados. Con nuestra palabra y con nuestras acciones colaboramos a crear una cultura del éxito. – El éxito no es un destino. Nunca se llega. Es un viaje, siempre se está en el camino, siempre se está construyendo. – El éxito y los valores van de la mano. Nunca se deben dejar de lado los valores para lograr éxito.

Me parece oportuno ya en la parte final de mi borrador, en está conexión que voy tejiendo en entre el Elemento, el éxito en sentido de hoja de ruta,  compartir un interesante aporte de Cláudio Goidanich Kraemer, al que accedí allá por 2007 en uno de mis tantos cursos  y capacitaciones presenciales.  Se trata del test de las tres “C”. Conciencia, Coherencia, Conveniencia. El desarrollo aparece en su libro titulado “Los cuatro modelos del éxito: Existir, Tener, Ser y Estar”.

Para cada nueva oportunidad y circunstancia de nuestra vida profesional y personal, el método resulta ser un viaje interior, y volviendo a nuestro espejo interior, preguntarnos si somos conscientes del significado de cada nuevo desafío y oportunidad. Luego preguntarnos si estamos siendo coherentes con nosotros mismos, con nuestros valores y finalmente si es algo conveniente,  relacionado esto con los proyectos que dan sentido a nuestras vidas.

Es una guía creo yo muy simple de aplicar y llevar en nuestra bitácora personal.  Porque las respuestas más importantes, aunque tantas veces las busquemos tan lejos, las encontramos en nosotros mismos, sólo es necesario callar nuestra voz interior… y fluir en nuestro interior.

Sabes amiga y amigo que no puedo dejar mi borrador sin el aporte de algún film que nos regale metáforas y analogías para llevarnos a nuestro tan personal  espacio de reflexión y enseñanza…. Se trata del film “Morning Glory”. Fue estrenada en 2010 y sus protagonistas principales: Harrison Ford, Diane Keaton y Rachel McAdams. Fue su director Roger Michell.

Es una verdadera galería de personajes, alguna con su Elemento a flor de piel, otro con su especial modo de perseguir el éxito, otro con su particular modo de transitar sus valores, entre la coherencia del decir y del hacer. Todo ello en medio del mundo del espectáculo como telón de fondo, un mundo cada vez más incorporado a nuestras vidas…. todo sea por llamar la atención?  Su trailer en español de YouTube:

 

En mi final de borrador urbano modelo febrero/2020, me gusta compartir contigo y dejarte esta cita:

Lo que niegas te somete, lo que aceptas te transforma”   Carl Jung (1875-1961)

Gracias por tu enorme generosidad en leerme, te dejo mi abrazo lleno de gratitud y afecto, no dejes de mirarte en tu espejo interior…. buscarás respuestas y las encontrarás….

ers.

 

 

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Nuestra… “caja de creencias”

El verdadero acto de descubrimiento no consiste en salir a buscar nuevas tierras, sino en aprender a ver la vieja tierra con nuevos ojos”   Marcel Proust (1871/1922)

Inicio mi nuevo “borrador urbano”  de mañana bien temprano, siendo 31 de enero, primer mes del año que ya se despide y me detengo unos instantes para recordar que hace exactamente un mes….. por estas horas estábamos envueltos en un, casi frenesí de saludos, de deseos, de augurios por la llegada de un nuevo año. El calendario impiadoso impone rituales, nos emocionamos en tanto necesitamos transmitir todo lo bueno por llegar….. Entonces hoy, a quién deseamos muy feliz febrero? Incluso aún…. muy feliz 2020….. recién estamos por ingresar en el segundo mes del año y podemos construir un gran año, siempre depende de nuestro rol protagónico en la creación de las circunstancias más favorables para nosotros, seremos capaces de hacerlo de acuerdo a nuestra muy particular e individual “caja de creencias”.

Hago referencia al término “caja” como figura que expresa la rigidez y quietud de algo bien estático, donde se pueden guardar y acumular muchas cosas y también creencias. Y es que de acuerdo a nuestras creencias, muchas veces muy arraigadas, es que vivimos en nuestro mundo de interpretaciones que se expresa en nuestras emociones.

La  Dra. Marian Rojas Estapé, autora del excelente libro “Cómo hacer que te pasen cosas buenas”, seguramente puedas recordar que ya hice referencia desde otros borradores a su excelente libro, suele repetir la siguiente expresión: “la felicidad no es lo que nos sucede, sino cómo interpretamos lo que nos sucede”. La clave evidentemente reside en nuestro modo de entender e interpretar todo aquello que nos sucede.

Es muy claro de advertir en determinadas circunstancias, cuando optamos por sentirnos víctimas y nos arropamos en la queja, el desánimo y la resignación, o por el contrario si frente a la misma adversidad, dificultad o un resultado no esperado, optamos por interpretar errores, fallos, para rectificar, para cambiar, mejorar y seguir, sin culpas que cargar, ni recriminaciones, sino entendiendo los procesos de aprendizajes como nunca exentos de errores y procesos de mejora continua,

En el ámbito profesional, es fundamental revisar todo el tiempo, nuestra caja de creencias, tantas veces ancladas en una suerte de cadena de inferencias que acumulan y retroalimentan creencias y emociones tóxicas.

En finales de los años ’90 Roger D’aprix (Estados Unidos 1932) desarrolla su “Modelo de Seis Preguntas”. Es un diseño para organizaciones que permite revisar y mejorar la comunicación y por añadidura el clima dentro de una organización. Imagino hoy, que a inicios del este nuevo siglo, no se visualizaba claramente nuestro mundo empresarial del presente, en pleno auge de ecosistema digital, que justamente le requiere a tantas organizaciones readecuarse, modernizarse, asumir nuevas realidades en el mundo de los negocios, con enorme impacto hacia el interior de cada organización.

Repasemos juntos entonces el Modelo de Seis Preguntas de Roger D’aprix

Respecto a responsabilidad en el trabajoCuál es mi tarea?

No se trata solamente de una descripción de puesto y tareas, sino de claridad respecto a las funciones y al aporte individual, como suma de partes a un proceso, a un sistema y a un conjunto que hace al todo, que es la organización.

Respecto a retroalimentación de desempeñoQué tal estoy haciendo las cosas?

La evaluación de desempeño, puede tener su modelo, su formato e incluso su periodicidad, pero el feedback es necesidad permanente, es ida y vuelta, es directa, se solicita y se da como una de las mejores rutinas que aportan al mejor clima de una organización y permite aprendizajes generativos más que adaptativos.

Necesidades individualesLe importa a alguien?

Refiere al trato honesto, amable y a la valoración como personas de todos y cada uno de nuestros colaboradores. Por ejemplo, en un equipo de ventas, podemos creer que todos tienen las mismas motivaciones, o cada uno requiere individualmente dar con su particular “tecla” que los motive? Es más fácil tratar a todos por igual, pero claramente nunca tendremos un equipo de alto rendimiento.

Objetivo de la unidad de trabajo. ResultadosCómo le va a mi unidad?

Algo tan concreto y necesario como medir, y mediante ratios generar métricas que pongan y evidencien concretos resultados. De cada unidad de negocio y  su aporte al resultado general de la organización. Claramente, necesitamos de las métricas, pero los colaboradores no son métricas, sino que las desarrollan.

Visión, Misión y ValoresAdónde vamos?

Compartir valores, compartir la visión, entender la misión, desde lo individual hacia la organización, nos aporta sentido de pertenencia y destino común. Tanto se habla de la necesidad de talento en nuestras modernas organizaciones, quizás dejar de lado los meros enunciados para encarnar: visión, misión, valores.

Dar poder de decisiónCómo puedo ayudar?

La mejor manera de involucrar a nuestros colaboradores es abriendo la ventana al aporte de cada uno, es generar oportunidades de aportes en procesos cada vez más dinámicos. Desterrando el “acá siempre lo hicimos así”.

Este modelo que termino de compartir, en su simpleza, no deja de aportar un camino y una mirada clara, quizás vivimos con cierto apego a la sofisticación, entendiendo que “per se” cualquier herramienta de gestión por sofisticada, prueba su utilidad. También el modelo permiten renovar nuestra caja de creencias.

Incluso este modelo que presentara oportunamente Roger D’aprix, perfectamente lo podemos adaptar a organizaciones pequeñas e incluso como input personal a cada uno de nosotros.

Hace pocas semanas, rescataba un film del año 2001, “El Majestic”. Se trata de una historia de los años 50 en una pequeña ciudad llamada Lawson de los Estados Unidos. Su director, Frank Darabont. Protagonistas: Jim Carrey, Laurie Holden, Martin Landau, Jeffrey DeMunn, Bob Balaban.

Comparto su trailer, en YouTube:

 

Es una historia donde podemos advertir nuestro comportamiento, tanto individual como grupal respecto a nuestras creencias. Un padre cree que vuelve su hijo, luego de saberlo perdido como verdadero héroe en la segunda guerra mundial, una novia que cree en el regreso de su gran amor, un pueblo entero que cree en el regreso de su hijo pródigo….. luego al descubrir la verdad le da la espalda. Un atribulado director de cine (rol que interpreta Jim Carrey) que se cree sin futuro como tal y asume un destino ajeno, ser quien no es…. No soy, ni seré crítico de cine, pero me fascinan las historias que nos ponen un espejo para la reflexión. En este particular film, nuestra necesidad de creer, más allá de las evidencias en contra…

Y tú, cómo tienes y cómo llevas tu propia caja de creencias?

“Las ideas se tienen, en las creencias se está”  Ortega y Gasset (1883/1955)

Final para mi borrador urbano modelo Enero/2020.

Te dejo mi abrazo de gratitud por tu generosidad y tu tiempo de lectura.

ers

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“Visión….. 2025”

Visión es el arte de ver las cosas invisibles”    Jonathan Swift  (1667/1745)

Pensaba ya a pocas horas de un nuevo cambio de año y cambio de década, cuánta frase hecha y casi desecha por su mera repetición, que tanto fluyen por estas horas en redes sociales y en saludos protocolares, quizás el efecto de más teclados que abrazos, de más pantalla que ojos donde vernos y ser vistos….. sólo quizás….

En plena madrugada, una tormenta de verano nos trae un poco de alivio luego de dos días de agobiante calor y humedad…. Y es que el cemento de la ciudad de Buenos Aires es impiadoso, retiene el calor que solamente esta lluvia espero logre morigerar.

En mi borrador urbano que inicio te propongo un salto a una mirada más amplia, para no quedar tan sesgado en el inminente 2020.  Ya nos han saludado, ya hemos saludado con todos los deseos de rigor, siempre sinceros, queremos nuestro bien y queremos el bien para los demás. Es que quizás la misma inercia que nos trajo hasta aquí sea la que nos lleve camino a inicio de 2020… Siempre vamos sobre las aguas de nuestra rutina, a veces navegamos, a veces naufragamos….

A ti, la misma rutina que te trajo, te seguirá llevando? Pero si ponemos la mirada en 2025, sentimos otra inquietud. Cómo queremos llegar al 2025? Cómo te imaginas tu 2025? creo sin dudas te debes un “stop and go”.

No es sencillo en medio de la dinámica actual de cambios exponenciales, siquiera intentar predecir de aquí a cinco años vista. Aunque en verdad últimamente leo tanto intento de predecir, y sin pudor mucha gente escribe y edita video expresando predicciones de todo tipo. Yo me atrevo a decirte que la verdadera predicción la puedes hacer tú misma, respecto a ti misma. Y tomarte un tiempo tuyo, absolutamente tuyo y en soledad para verte y recrearte de aquí al 2025, porque es tú vida, es tú pasado, es tú presente haciendo ya hoy tu futuro…. Te atreves a mirarte y verte a cinco años? Tus afectos…. Tu trabajo… Tu economía… Tus habilidades…. Tus aprendizajes…. Tu generosidad…. Tus frustraciones… Tus errores….

Si has leído alguno de mis borradores urbanos sabes que  suelo referir a diversidad de libros, de autores y suelo compartir citas, en mi humilde intento de aportar valor y pequeñas gotas de reflexión.

En el año 1996 era publicado el libro “El fin del trabajo Nuevas tecnologías contra puestos de trabajo; el nacimiento de una nueva era”. Su autor es Jeremy Rifkin, un verdadero visionario que, hace casi 25 años nos vaticinaba la realidad vigente del mundo del trabajo y del empleo. Sin dudas una parte central de nuestras vidas para desarrollarnos, generar ingresos y prosperar junto a nuestras familias.

Sabemos que en el mundo laboral cada vez habrá menos parecido a lo que fue y se imponen debates y mucho análisis sin atajos, ni facilismos, respecto a su evolución.

Insisto, ya en 1996 Jeremy Rifkin  compartía textos como este: “En febrero de 1994, The Wall Street Journal editó en su página central un artículo en el que advertía que se estaba produciendo un cambio histórico en el sector servicios, con un número creciente de trabajadores que eran sustituidos, de forma permanente, debido a la incorporación de las nuevas tecnologías de la información”.

Imagino los ingenuos de entonces, vestidos con ropajes de optimistas, explicando que son procesos lentos y no lineales…. Imágenes de un mundo que algún día llegaría. Imagino lo optimistas verdaderos de entonces, pensando: este es el mundo que viene, ya es momento de saber qué hacer para que no nos encuentre en medio de la parálisis y el miedo.

Es muy elocuente esta cita textual del autor que comparto contigo: “El único sector que se vislumbra en el horizonte es el del conocimiento, una élite de industrias y de disciplinas profesionales responsables de la introducción en la nueva economía de la alta tecnología del futuro. Los nuevos profesionales provienen del campo de la ciencia, la ingeniería, de la gestión, de la consultoría, del marketing,  de los medios de comunicación y del ocio. Mientras que su número continúa creciendo, seguirán siendo pocos si los comparamos con el número de trabajadores sustituibles por la nueva generación de máquinas pensantes”.

Esta realidad ya está entre nosotros y convivimos con ella, con más o menos sentido del proceso en el que estamos todos inmersos. Como desde mi perspectiva no se trata de quedar atrapados en una queja pesimista y nostálgica, como el viejo cuento de una persona alcoholizada que da vueltas en rededor de un farol de luz en medio de la calle a oscuras:   “un policía le pregunta, por qué daba vueltas sin parar?  y él responde: busco mis llaves de casa. Pero las perdió aquí? No, responde…. pero es el único lugar donde hay luz…”.

Quizás no sea momento de buscar las llaves de nuestro futuro debajo del único farol iluminado de una calle a oscuras . Quizás sea necesario e imprescindible repasar nuestro hacer diario para lograr visualizarnos en 2025.

Entonces amiga y amigo, como siempre hago, una vez más compartiré un libro muy recomendable, que es mirada plena a nuestro presente y construcción de futuro. Me estoy refiriendo a los autores Raquel Oberlander  (@RaquelOber), nacida en Uruguay y Roi Shahaf (@RoiShahaf), nacido en Israel. Ambos escribieron: “EL AVC del marketing digital Un modelo para atraer a las personas, vincularlas con tu marca y convertirlas en clientes”. Se trata de un magnífico manual para operar en medio de un creciente ecosistema digital. Y es que quizás el medio de vida para muchos, y cada vez más personas,  sea el autoempleo y atento a ello es menester saber actuar a tiempo y con las mejores herramientas dentro de las hoy disponibles para casi todos.

“En todo caos hay un cosmos, y en todo cosmos hay un orden secreto” Carl Jung (1875-1961)

Con esta cita inician la parte central del libro los autores que termino de mencionarte precedentemente y agregan: “Todo proceso de marketing digital consiste en atraer personas, vincularas con tu oferta y convertirlas en clientes y embajadores de tu marca. El marketing digital no es más que una variante del marketing tradicional, por lo que no es de extrañar que sus principios, prácticas, y objetivos sean muy similares”.

Y continúan ambos autores: “Realmente, el marketing digital es marketing que se lleva a cabo en un mundo digital y online. Sin embargo, las palabras seleccionadas hacen referencia a algunas prácticas y características que son propias del marketing digital: Atraer, en lugar de interrumpir. Vincular, en lugar de emitir. Convertir, en lugar de esperar”.

Suelo disfrutar verdaderamente los autores que aportan para la acción y desde su propio expertise y no sólo desde una mera elocuencia discursiva. Saber decir es bueno, pero saber hacer cambia nuestras vidas y el mundo. La única manera que conozco de hacer del conocimiento un real saber, es por medio del hacer.

Hace pocas semanas pude ver un film interesante. “The mountain between” o “Más allá de la  Montaña”. Sus protagonistas centrales son: Kate Winslet, como la reportera gráfica Alex Martin e Idris Elba, como el dr. Ben Bass. Director es, Hany Abu-Assad. Fue estrenada en 2017.  Es una historia de ficción y de resiliencia pura. Un pequeño avión que cae en medio de las montañas en Colorado – Estados Unidos y deben sobrevivir a sí mismos y la inclemencia del lugar. Las montañas nevadas y la inmensidad dan referencia a la verdadera estatura humana de cada uno y ambos pelean y se apoyan por sobrevivir. Tomar decisiones al límite y saber que se trata de cada momento, cada instante, cada día para lograr sobrevivir. Su tráiler en YouTube:

 

Final para mi borrador urbano modelo 2019. Te da algo de vértigo pensar en tu 2025? Pues yo te deseo que sea lo mejor para ti, que hagas lo mejor y que el venidero 2025 te encuentre justo  allí, donde hoy te visualices… Atrévete a ello…

Mi abrazo lleno de gratitud para tí. Feliz hacer ¡!!

ers

 

 

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“Cuestión de talento…”

La destreza para hacer cosas es diferente a la destreza para venderlas” Nassim Nicholas Taleb (1960)

Es último viernes de noviembre, es noche muy templada en Buenos Aires. Las horas de madrugada aportan un silencio especial y me permiten poner foco y concentración para iniciar mi nuevo “borrador urbano”.

Vamos caminando juntos hacia un nuevo cierre de año. Alguien al inicio de este 2019, podría haber imaginado una región con tanta ebullición social en las calles, como sucede hoy en Latam, que incluye a la economía con mejores indicadores de la región, la primera en ingresar a la OCDE (Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico) ya desde 2010 y ejemplo de tantos especialistas que la mencionaban como la gran meta por alcanzar para el resto de los países al sur del continente americano, pues…. qué sucedió?

Aún parece una suerte de laberinto, es quizás infructuoso poder analizar y diagnosticar, se requiere mucha pausa para entender y ordenar pensamientos que puedan ubicar causas y efectos. En momentos críticos, suele ser muy tentador ir por opiniones precipitadas, es que…. algo habrá que decir?

Luego, seguramente el mero transcurso del tiempo decanta las cosas y aquello que parecía de una manera, suele ser de otra muy diferente. Entonces es cuando los fundamentalismos y cuestiones dogmáticas entregan más incertidumbres que certezas. Reconozco que es muy tentador el fundamentalismo, pues una vez ubicados allí, no se requiere gran ejercicio intelectual para auscultar la realidad, para navegar en las complejas circunstancias de cambios sociales, culturales, económicos y financieros que nos propone la vigente y acelerada 4ta. revolución industrial, hoy en plena dinámica e inercia, que por momentos parece arrebatarnos nuestra tan preciada y ansiada serenidad para entender, de qué se trata esto? Frente a ello, qué mejor lugar para algunos que el dogma y fanatismo de verdades absolutas…?

Hace algunas semanas encontré un nuevo libro de Nassim Nicholas Taleb, autor del muy conocido “Cisne negro” y del no tan conocido “Existe la suerte?”, en este caso se trata de “Jugarse la piel”. Te recomiendo su lectura.  Y es que entre tanto cambios presentes, aquellos que impactan sobre la empleabilidad, son de  enorme significación. Siempre intento una mirada de optimismo, pero me despojo de toda ingenuidad, pues por mi propio desarrollo profesional actual, estoy permanentemente percibiendo realidades y dificultades para que el empleo en relación de dependencia siga siendo el signo mayoritario de generación de ingresos de la mayoría de los jóvenes en nuestra región y en nuestra aldea global.

Por ello es indispensable ser muy estrictos en generar todos los medios para lograr a través del camino de la introspección la posibilidad en advertir claramente cuál es nuestro talento, que además requiere de nuestro propósito. El primero es motor para la acción, el segundo es guía para seguir una dirección y ofrecernos la visión necesaria que justifica cada paso que damos.

Muchas veces la decisión de ser emprendedor, nace más por necesidad que por elección y decisión vocacional. Quizás se nos sugiera cierta imagen bucólica del emprendedurismo, quizás no quede bien ni romántico establecer que, hoy día muchas actividades por cuenta propia sean una suerte de desempleo encubierto. Pero creo que puede poner luz y ayuda a la mejor toma de decisiones, si el emprendedor evalúa con el mayor realismo posible, porque emprender requiere de aportes emocionales y de dinero que se ponen en juego.

Para un proyecto personal, es indispensable:

Desarrollo y crecimiento basado en nuestro talento y competencia. En qué somos buenos?

Tener certeza respecto de nuestra motivación. Qué queremos hacer?

-Sostenibilidad. Dónde lo podemos hacer? En qué áreas?

Actitud en beta permanente. Se aprende haciendo, rectificando, recalculando y enseñando a otros.

-Gestionarnos emocionalmente. Nuestra condición emocional puede ser una red que nos una a otras personas, sean socios, asesores/consultores, colaboradores, clientes, proveedores, o una red que nos atrape, que nos cierre y encierre en nosotros mismos.

Es oportuno compartir la mirada de Nassim N Taleb, del libro que te mencionaba precedentemente: “los emprendedores son unos héroes en nuestra sociedad. Fracasan por el resto de nosotros. Pero como dependen de la financiación y de los mecanismos actuales de capital empresarial, muchas personas erróneamente consideradas como emprendedoras no se juegan la piel ya que su objetivo es hacer dinero  vendiendo la empresa que ellos mismos ayudaron a crear o salir a la luz sacando acciones a bolsa. Para ellos, el verdadero valor de la empresa, lo que realmente significa, y su supervivencia a largo plazo tienen una relevancia ínfima”.

Siempre provocador Taleb y bienvenida su provocación para salir de cierta tendencia al discurso único,  uniforme y en temas tan diversos. Pues en plena coyuntura de enorme reconocimiento a la diversidad en sus diferentes expresiones, subyace la tentación a sucumbir frente a discursos muy uniformes.

El primer capital que debes considerar antes de siquiera iniciar el análisis de cualquier emprendimiento, no es el capital efectivo en dinero que necesitarías, sino, e insisto con ello, tu talento expresado en habilidades y competencias, que no son un estanco, sino que siempre serán mejorables, y en ese crecimiento lo natural es y será ir por nuevas competencias, nuevos aprendizajes que serán generativos. El conocimiento se convierte en saber, sólo a través del hacer, y ello contempla el error, el fallo, pues logra hacer de tu experiencia un aprendizaje concreto y no un mero anecdotario.

Me gusta mucho esta cita de Matthew Bishop (1964):

En lo que nos resta de vida, la velocidad de los cambios nunca volverá a ser tan lenta como hoy”.

Encontré un film, casi por casualidad, en verdad buscaba otro y cuando no fuerzas, si no encuentras aquello que buscas, puedes abrirte a aquello que encuentras….. Se trata de una historia real del inicio de los años 60 en la NASA, plena guerra fría y comienzo de carrera espacial.  Me estoy refiriendo a “Talentos ocultos”. Estrenada en enero de 2017 en Estados Unidos. Fue su director Theodore Melfi. Protagonistas, Kevin Costner, Octavia Spencer, Janelle Monae, Taraji P Henson. Aquí su tráiler doblado en español de YouTube:

 

Es la historia de tres científicas afroamericanas que lograron merced al talento de cada una, sobrellevar toda la carga de prejuicios y discriminaciones, para ser determinantes en sus respectivas áreas aportando al objetivo de poner en el espacio al primer astronauta americano. Y es memorable la escena que muestra a una de ellas, solicitando a un Juez el permiso, para poder estudiar ingeniería y ser la primera mujer afroamericana en lograrlo, en turno noche de una Universidad estatal. Ese diálogo entre la aspirante y el Juez, pone de relieve la infinita capacidad del ser humano frente a un NO ya establecido, por luchar y argumentar para romper determinado “statu quo”.

Ya para cerrar mi “borrador urbano”, cómo escribir respecto a talento y emprendedurismo  sin mencionar a un verdadero icono para todos, como lo fue y es, Steve Jobs (1955/2011):

Estoy convencido de que lo que separa a los emprendedores exitosos de los no exitosos es la perseverancia“.

En cualquier momento de nuestras vidas, pueden aparecer circunstancias diversas, que nos planteen la necesidad de cambios. Creo hoy día es menester estar atentos y muy despiertos recreando alternativas para saber qué puedo hacer, si dejo de hacer aquello que hoy me ocupa como actividad profesional central y no se trata de navegar en aguas de preocupaciones y ansiedades, sino en entender que siempre hay algo nuevo por hacer, algo nuevo por transitar, dando lo mejor de nosotros, en este mismo momento, te pregunto a ti y me pregunto a mí mismo:

Estamos dando todo lo mejor de nosotros…? Para qué guardar…?

Gracias por tu generosidad en leerme. Te dejo mi abrazo lleno de gratitud !!

ers.

 

 

 

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“Síndrome de llegada tardía”

“El propósito de la vida es una vida de propósito”   Robin Sharma (1965)

Es octubre en el calendario, es el mes número diez de un año que pareciera correr a entregar la posta del tiempo a un 2020, aún lleno de secretos por traer…. Será el nuevo año que los traerá..? Seremos nosotros que a veces nos colocamos en modo pausa y esperamos ver las circunstancias pasar….? Y hasta quizás esperando que nos lleguen aquellas mejores  circunstancias que tanto merecemos…. las esperamos? las generamos?

La semana pasada estando en Montevideo, mientras buscando inspiración… dibujaba en papel un esquema preliminar de mi nuevo borrador urbano modelo octubre/2019, recordaba a mi querido padre que desde muy niño me repetía una, para mi entonces, muy singular frase, me decía y me repetía: “hijo, en la vida muchas veces llegamos tarde a todo…”

Con el tiempo comprendí que no se refería a su particular mirada respecto a una cuestión de puntualidad horaria, sino a una actitud y conducta muchas veces repetida, de asignarle valor a todo aquello, luego que, por cualquier razón lo perdimos….

Suena a fatalismo…. suena a pesimismo dicha cita tan reiterada por mi padre, pero con los años comprendo que hay decisiones y actitudes repetidas desde lo emocional que lucen a la postre y habida cuenta del paso del tiempo una suerte de, como doy lugar al título de mi borrador urbano, un verdadero “síndrome de llegada tardía” y es entonces que puedo considerar hoy aquella cita, como una advertencia, una posible reflexión previa a…. precisamente sentir dicha llegada tardía….

La palabra síndrome, proviene del griego: syndrome, syn-conjuntamente, a la vez y drome-de dromos, camino, calle.

Aleatoriamente menciono algunas circunstancias que pueden generar la sensación y certeza de llegada tardía, respecto a lo oportunamente decidido:

-Cambiamos de empleo y luego de un tiempo en el nuevo, sentimos nuestra voz interior: pero al final, el anterior no estaba tan mal…..

-Cambiamos de barrio, de provincia, de país: quizás donde estaba antes, no estaba tan mal…..

-Cambiamos nuestra cartera de inversión. Quizás habernos quedado quietos, no estaba tan mal, era cuestión de tiempo….

-En nuestro mundo afectivo, cambio de pareja, de amistades, estaba tan mal lo anterior…?

-Cambiamos de profesión, y resulta que era mejor haber permanecido en nuestra primera profesión

Son sólo ejemplos y necesito dejar establecido que lo mío no es un alegato en contra del y de los cambios que siempre necesitamos hacer en una vida como la actual que fluye en un ecosistema que no para de cambiar y nos requiere suma plasticidad para adaptarnos y aprovechar los cambios. Hago foco en aquella conducta en la que tanto reincidimos y que por un modelo de toma de decisiones, pasado un período de tiempo, recién nos permite analizar lo sucedido, toda vez que asoma aquella sensación que nos cubre de una emocionalidad de nostalgia y melancolía respecto al pasado y tantas veces nos propina un dolor que nos golpea y retumba interiormente, así lo viví yo también en alguna etapa de mi vida.

Quizás algunos buenos antídotos para el “síndrome de llegada tardía” puedan ser:

Revisar siempre en todo momento y bajo cualquier contexto si tenemos certeza respecto de nuestro propósito en la vida y si en tanto ello, es nuestra guía y motor.

-Revisar el tipo particular de observador que somos, tener claridad respecto a nuestros filtros metales para leer la realidad y obrar en consecuencia. Ello nos predispone a cambiar nuestra interpretación del mundo.

-Revisar cómo decidimos. Si para ello navegamos en general y mayoritariamente en aguas impulsivas y reactivas.

Revisar si estamos demasiado pendientes de nuestra imagen y de aquello que nos dicen los demás, si necesitamos la aprobación de los otros todo el tiempo.

-Revisar si nuestro flujo emocional está enmarcado por una verdadera motivación o por un espacio de excitación.

-Aprender a soltar. Hace muchos años aprendía un proverbio que siempre tengo presente y que dice: “si quieres tomar algo con tus dos manos, antes debes soltar aquello que tengas”.

-Ejercitar la anticipación. Salir del sesgo que nos propone encontrar explicaciones siempre ex-post. Podemos hacer ejercicios breves como simplemente pensar a qué me puedo anticipar mañana mismo, o a una semana, o a un mes, y quizás porque no, a qué te puedes anticipar a un año….? Suelta tu intuición, quítale el bozal…. Te propongo que ejercites la anticipación, pues nos mueve, nos dispone y nos propone nuevas acciones.

Te comentaba al inicio de mi borrador urbano que la semana pasada estuve en Montevideo y tuve el gran gusto de conocer personalmente a uno de los dieciséis  sobrevivientes de la tragedia de los Andes. Se trata de José Luis “Coche” Inciarte (@jinciarteluis), autor del libro “Memorias de los Andes” 46 años después. Fue un 13 de octubre del año 1972 que el avión cae en la cordillera y son rescatados el 22 de diciembre, luego de permanecer allí 72 días. Aprovecho para agradecer a “Coche” su dedicatoria…..

El libro inicia con este texto que comparto contigo:

“No te rindas, por favor no cedas,

aunque el frío queme,

aunque el miedo muerda,

aunque el sol se ponga y se calle el viento,

aún hay fuego en tu alma,

aún hay vida en tus sueños,

porque cada día es un comienzo nuevo,

porque esta es la hora y el mejor momento,

porque no estás solo, porque yo te quiero”.

 Aquellas personas que pasan por situaciones límites, obviamente tienen una bisagra en sus vidas, es un antes y un después, que se expresa en una manera de valorar la vida diferente luego de superada aquella vivencia y circunstancia.  Muchas de ellas luego dan testimonio a tantas y tantas personas que, como yo mismo, intento aprender de ellas para tratar de no quedar atrapado en mi propio “síndrome de llegada tardía”.

Para ir ya cerrando mi borrador, creo oportuno compartir contigo amiga que me lees, amigo que me lees, el tráiler en YouTube de un film del año 2012, que nos trae una historia real e increíble de supervivencia.

Se trata del film “Lo imposible”, que cuenta cómo la familia española Álvarez Belón (matrimonio y tres hijos) logra sobrevivir al tsunami que en 2004 sufrieron estando de vacaciones en Tailandia.

Su director fue J A Bayona. Noami Watts, interpreta a María Belón y Ewan Mc Gregor, como Enrique Álvarez. Tuvo 14 nominaciones a los Premios Goya, de las que obtuvo 5. La actriz Noamí Watts, por su interpretación  fue nominada al Oscar como mejor actriz.

 

 

Las historias extremas nos ponen frente a una enorme capacidad que tenemos para sobreponernos a situaciones límites. Es nuestro espíritu que logra umbrales impensados antes de acontecer alguna circunstancia que nos lleve al límite. Quizás es mi necesidad de aprender todo el tiempo que me lleva a buscar conocer  personalmente a algunos de los sobrevivientes de los Andes. Al poder verlos, mirarles a los ojos y escucharlos intento entender que, cada amanecer es una nueva oportunidad para ser mejor persona, siempre un poco mejor que ayer….. sin quedar atrapado en el ayer, como medida de mi bien-estar  presente… Si lo más confortable que encontramos es rememorar el pasado… habremos renunciado a nuestra capacidad de superación y a ser indolentes con la frustración….. valórate!!

Sabes que siempre necesito agradecerte que dispongas tu valioso tiempo en leerme y espero entonces, haberte aportado algún espacio de reflexión y que lo hayas disfrutado.

Vaya pues a ti mi abrazo lleno de gratitud  ¡!

ers

 

 

 

 

 

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“Liderazgo y gestión….”

“Mantente cerca de los que te han notado cuando eras invisible” Charles Bukowski (1920-1994)

En este mes de septiembre cumplo mi 9no. aniversario escribiendo borradores urbanos en mi blog “seguridadsocial21.wordpress.com”, llevo unos 130 borradores en una diversidad de temas, entre ellos: coaching aplicado a finanza$ personale$; liderazgo; gestión de equipos comerciales;  coaching ontológico;  gestión de nuestras emociones;  alfabetización financiera; planificación financiera.

Es un abanico temático que trato de desplegar desde mi experiencia y desde mi biblioteca, con el apoyo de enorme valor de tantos libros y autores. También con el uso que suelo hacer del cine, que es importante  fuente de metáforas, analogías y parábolas.  A veces soy autorreferencial, pues pude durante quince años gestionar equipos comerciales con muy buenos resultados en las métricas y en la gestión de colaboradores en el mejor clima de trabajo que, en equipo, entre todos supimos desarrollar.

Es domingo en Buenos Aires y mientras escribo pienso en ti…. Que quizás me leas y dispongas muy generosamente de tu valiosa atención para ello, y de tu tiempo. Hoy, que una de las premisas es la celeridad y las urgencias, presionando sobre nuestro tan finito tiempo disponible, la gran batalla es por nuestra atención. Es en tal sentido que valoro tanto tu atención en la lectura de éste y otros borradores. Espero que este espacio de reflexión que arranco de tu tiempo y rutina, sea para ti, aporte de valor.

Hace dos años leía el libro ¡Aquí no hacemos las cosas así!” – Una historia sobre el auge y la caída de las organizaciones, y cómo lograr que se reinventen.  Sus autores, John Kotter y Holger Rathgeber. Fue muy interesante y oportuna lectura, de suma vigencia  hoy, en medio de tantos y acelerados cambios exponenciales motivados por la vigente 4ta. revolución industrial, el creciente entorno de ecosistema digital, las fintech e insurtech, los impactos en modelos de empleabilidad y en nuestras finanza$ personale$.

Es obvio que, nacen nuevas oportunidades, pero todos necesitamos del aporte de  aprendizajes generativos y colaborativos, como puente indispensable para disponer de los recursos y habilidades necesarias para sentirnos co-creadores en el engranaje de esta 4ta revolución industrial. Y expreso TODOS, porque la educación debe ser el instrumento indispensable para formar a nuestros niños y jóvenes para incluirlos en las nuevas formas de trabajo emergentes.

El libro de referencia aporta reflexión muy concreta. Asumiendo, en cita textual: “adaptación a un entorno cambiante; los desafíos del crecimiento con las complejidades que acompañan el aumento de tamaño; el trabajo en equipo con personas de distintas procedencias o generaciones; la creación de un clima de apertura a ideas innovadoras; la transformación de una organización en continuo aprendizaje; el hecho de enfrentarse a adversidades, y la formación en el liderazgo, así como la diferencia entre éste y la gestión”.

Muchas veces parecen casi sinónimos, liderar y gestionar. Es traumática en la política esa mirada de similitudes, porque cuando los resultados no son los esperados, sino muy peores a los esperados…… entonces, serán errores de gestión? serán errores de liderazgo? Incluso los más audaces, creen en dificultades de comunicación? Como si una comunicación impactante “per se” pueda suplir la mala gestión, la falta de liderazgo y los malos resultados…….

Vuelvo a los autores de referencia: “Ambas palabras suelen emplearse de modo indistinto, como si vinieran a significar más o menos lo mismo. Pero no es así. Gestionar y liderar son cosas muy diferentes en lo que respecta a hechos, procedimientos y maneras de funcionar”.

Veamos cómo nos presentar los mismos autores las diferencias más marcadas:

 Gestión

Planificación – Elaboración de presupuestos – Organización – Personal – Medición – Resolución de problemas – Hacer lo que sabemos hacer excepcionalmente bien para producir siempre resultados fiables y eficaces.

 Liderazgo

Establecimiento de la dirección – Alineación de las personas – Motivación – Inspiración – Movilización de las personas para que vean oportunidades, superen obstáculos,  y den un salto hacia un futuro próspero de manera rápida, ágil e innovadora – Inspirar y animar a la gente, conmover sus corazones y mentes, y crear energía para superar obstáculos que provoquen frustración es algo muy distinto a medir resultados y recompensar o castigar a la plantilla a partir de estas mediciones.

El último párrafo es muy elocuente para aquellos…. lideres? de equipos comerciales que, aún hoy infieren que administrar métricas, es liderar un equipo comercial…..

Y en este borrador urbano seguiré con citas textuales: “la gestión y liderazgo cumplen funciones diferentes: la primera puede conseguir que el trabajo cotidiano se haga bien, de forma fiable y eficiente, incluso en sistemas excepcionalmente grandes y complejos; el segundo, pese a los obstáculos, puede estimularnos a innovar con rapidez y a impulsarnos, a pesar de los problemas que generan los cambios, hacia un futuro próspero plagado de oportunidades. Gestión y liderazgo no son dos maneras de alcanzar el mismo fin. Tienen finalidades distintas, pero ambos son fundamentales en organizaciones complejas que operan en entornos cambiantes”.

Hay un film del año 2012 que, tal mi costumbre en cada borrador urbano, comparto contigo amiga para sumar desde la imagen y desde la estética que aporta, mi preferencia por las metáforas, para interpretar y emocionarnos. Te decía de un film del año 2012 titulado, “Here comes the boom” o “Peso pesado” o “El maestro luchador”. Su director fue Frank Coraci. Intérpretes: Kevin James (como el profesor Scott Voss), Henry Winkler (profesor Marty), Salma Hayek (como la enfermera Bella).

Aquí su tráiler en YouTube:

 

Es una comedia, que como la vida misma, superpone humor, a las dificultades concretas y la determinación de poner literalmente el cuerpo a ellas, liderar requiere poner el cuerpo, junto a nuestro modo emocional y racional en pos de una visión determinada, un objetivo determinado y una acción concreta.

Cuando ponemos todo lo mejor de nosotros y sin reparos, aún en medio de dificultades, al no guardar nada, logramos sentirnos plenos y responsables de todo lo que desarrollamos, el peor de los fracasos es, dejar de intentarlo.

Un rasgo del liderazgo para tener en cuenta es que, en momentos de logros y éxitos importantes, cuando nos sentimos con mayores fortaleza, quizás pueden a la vez convertirse en momentos de mayor debilidad, por sesgarnos de modo tal de perder perspectiva y creer que podemos avanzar a modo automático, subestimando riesgos y sobreestimando oportunidades. Un antídoto, luego de celebrar logros, pensar cómo se puede seguir mejorando e innovando……

Levantemos la vista y miremos a nuestro alrededor, quizás notes muchas confusión entre liderazgo y gestión, ya que si bien el liderazgo puede contener la gestión, creo queda claro que, gestionar no incluye liderar.

Y tú amiga, tú amigo, estarías dispuesto a poner el cuerpo?

Sabes?  restan sólo 13 domingos y estaremos en vísperas de un nuevo año….. el tiempo corre, nosotros somos pasajeros del tiempo, pues que sea muy provechoso para ti, como utilizas y disfrutas de tu tiempo….

Gracias por tu enorme generosidad en leerme. Espero que pueda sumarte reflexión para tu mejor acción. Si debes liderar, un mejor liderazgo, si debes gestionar, una mejor gestión.

Si eres líder podrás notar a las personas invisibles en tu organización. Si formas parte de los colaboradores de una organización, un buen líder tomará nota de sus colaboradores, para que no queden invisibles.

“Algunas personas tienen un talento especial, y su aporte puede ser mucho mayor. Algunas personas ocupan cargos especiales, y su aporte puede ser mucho mayor” Edward de Bono

Abrazo!!!

ers

 

 

 

 

 

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“Palabras y significados….”

Como la fuerza de las olas del mar…hacer de cada retroceso un punto de partida” Gabriela Mistral (1889-1957)

Volver a leer a la gran escritora nacida en Chile es, en medio de una nueva crisis financiera en #Argentina, un descanso emocional. No puedo iniciar mi nuevo “borrador urbano” ajeno a un contexto tan inmediato como el que vivimos inmersos, una vez más en mi país. Nuevamente y como en otras oportunidades, palabras como incertidumbre, miedo, dólar, precios, valores, cotizaciones, nos inunda por todos los medios con cifras….. con argumentos, con dudas, con ansiedades y muchos, demasiado para mi gusto…. eufemismos.

Voy al diccionario etimológico busco la palabra eufemismo, textual: “se denomina eufemismo al término que se utiliza en lugar de otro que resulta duro o malsonante. Procede de los elemento griegos, eu=bien, bueno y phemo=hablar”.  Cómo te llevas tú con los eufemismos? Tratas de poner palabras edulcoradas para tratar de no decir lo que quieres decir…?

Ayer viernes mucha gente aquí,  fue a los Bancos a retirar sus valores, sus efectos, su dinero. Cómo sería ante una coyuntura de mucho miedo, tratar de retirar nuestros afectos? Podríamos retirar nuestro cariño y amor de nuestros corazones?, incluso del corazón de los demás….? Cómo sería decirle a alguien, yo te dí todo mi cariño por tanto tiempo, todo mi amor, hoy me lo llevo, hoy lo debo retirar….. Y que quede bien claro, el dinero es un medio, es un instrumento, es una forma de energía que representa, ahorro, trabajo, paciencia, no es un fin en sí mismo, quizás estoy forzando cierta analogía, pero es fuerte, muy fuerte emocionalmente ir a retirar dinero de los Bancos, por miedo y desconfianza.

Estoy lleno de subjetividades como para inducir cualquier argumento respecto a los motivos y consecuencias de la presente y repetida #CrisisFinanciera, es evidente que hay repetición de errores, sean forzados o no forzados. El miedo y la desesperanza no son buenos caminos, no son espacios emocionales que redunden en dar lo mejor de cada uno…. Hace un par de noches volví a ver este film, que comparto su tráiler en YouTube de Warner Bros Pictures:

 

Es una película de 2016, se llama “Collateral beauty” o, “Belleza inesperada”. Su director es David Frankel y reúne un muy interesante elenco, entre ellos: Will Smith, Edward Norton, Kate Winslet, Jacob Latimore, Helen Mirren…. Es una gran historia de vida. Desde un dolor profundo y enorme, su protagonista huye de la realidad y escribe cartas al amor, al tiempo y la muerte.

Siempre siento profundo respeto por el dolor del otro. Nadie puede juzgar respecto al modo en que cada quien reacciona frente a un enorme dolor, pues es un momento de fuerte conmoción que nos mueve y conmueve desde nuestra estructura emocional más profunda. Así transcurre el protagonista del film y dramáticamente escribe sus cartas….

Me pregunto y te pregunto, cómo sería escribir carta al amor, pensando en nuestra pareja, nuestro amor de la vida, nuestros hijos, nuestros padres, nuestros hermanos y amigos, incluso nuestra mascota.…. Quizás aquel amor expresado en pura pasión, que te llevó a bordear algún límite, donde pudo más la geometría que la aritmética… Imagino un modo de escribir muy lleno de pasión y compasión, sin reproches, con gratitud y compartiendo sueños, anhelos y quizás recuerdos llenos, casi cargados de nostalgia.

Y escribirle al tiempo ? pedirle que acelere su paso, que retroceda, para darnos otra oportunidad, quizás para disfrutar de aquello que oportunamente no nos dimos cuenta en hacer… También que no corra tanto, por todo lo que nos resta por hacer. Es un espejo el tiempo para cada uno de nosotros? etapas de la vida, ciclos, cumplimos con lo planificado? Supimos rectificar a tiempo? supimos  ratificar a tiempo? Supimos improvisar, cuando hizo falta?

Escribirle a la muerte, seguramente la carta con mayor espacio en blanco….. con renglones que parecen cables de alta tensión, difícil de escribir, ni describir, acontecimiento agazapado en algún tramo de nuestro viaje por el tiempo, ya que somos verdaderos pasajeros en el tiempo. Escribirle a la muerte es en verdad, escribirle a la vida, a una vida plena y llena de capítulos, con adversidades y errores incluídos.

Hay un libro escrito por el gran intelectual que fue, me estoy refiriendo al sociólogo Zygmunt Bauman. Se trata de “El arte de la vida”. Como suele ser mi modalidad en cada uno de mis borradores urbanos, comparto para ti amiga, en cita textual del autor:

la energía liberada por el deseo de felicidad puede tomar la forma de una fuerza centrípeta o centrífuga. Centrífuga, según la definición de Oxford English Dictionary, significa que tiende a alejarse o se aleja del centro. Centrípeta es lo contrario de centrífuga: significa tender hacia el centro. El centro al que ambas definiciones se refieren, el centro donde se origina la fuerza y del que emana, del que se aleja la variedad centrífuga y al que se acerca su compañera/alternativa, es el sujeto que desea la felicidad. Y eso significa cada uno de nosotros, siempre que consideremos que la búsqueda de la felicidad es nuestro desafío y nuestra tarea y hagamos de esta búsqueda nuestra estrategia vital”.

Recordaba hoy temprano por la mañana, mientras repasaba mi cuaderno de apuntes que contienen muy breves líneas que me llevan a cada nuevo borrador que escribo, que fue en septiembre de 2010, mi inicio del blog, mi rutina que me hace feliz con cada nueva entrega. No son las métricas muestra de mucho éxito, sea por cantidad de visitas, de lecturas, pero sigo disfrutando mucho mi espacio de reflexión y expresión contigo, y para ti…. Donde quieras que estés y me leas….

Voy a volver a citar de manera textual a Z. Bauman:

La ética no es más fuerte o más real que la existencia; sólo es mejor. Asumir responsabilidad por mi responsabilidad es el resultado de buscar este -mejor-, de una búsqueda que puede o no emprenderse. Ésta es, en definitiva, la elección, la elección final a la que todos nos enfrentamos en nuestra búsqueda de la felicidad. Una elección que se tiene que hacer a diario y después mantenerla categóricamente a la vez que se reafirma día tras día”.

Siempre es muy oportuno tener presente nuestra responsabilidad, nuestro hacernos cargo ya que, como siempre repetía a mis equipos de colaboradores: “somos responsables de los que hacemos y nunca víctimas de lo que nos sucede”.

Será que somos responsables de andar por la vida utilizando y guardando los eufemismos para momentos de mucha empatía y compasión, nunca para eludir el verdadero significado de las palabras que decimos y las que escuchamos de los demás…. Muchas veces, las cosas se dicen solas, sólo se trata de saber mirar, y en esta nueva #CrisisFinanciera, aquí, las cosas se dicen solas…. Si debemos retroceder, como las olas del mar, será para volver a tomar impulso….

No hay mayor y más evidente significado de las palabras que, siendo congruentes con hechos concretos y verificables…. Pasamos en lo financiero, de cierto “equilibrio inestable” del ayer, a un “desequilibrio estable” del presente…..

Es sábado 31 de agosto, amanece sobre Buenos Aires, asomará un nuevo mes y llegará una nueva primavera. Sobre mi escritorio, el mate con yerba bien uruguaya,  algunos diarios, miro de reojo los titulares y reflexiono: aquellos que escriben, lo hacen desde lo que creen pueda suceder…. o desde lo que ellos quieren que suceda…. es una diferencia no menor, aunque a veces se intente disimular con eufemismos…… Levanto mi mirada y el sol sobre el Este ya se deja ver… Inicio pues, mi cierre de mi nuevo borrador urbano.

Gracias a tí por tu enorme generosidad en leerme! Espero puedas disfrutar tanto como yo al escribir para ti.

Abrazo grande!!

ers

 

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“208 segundos…..”

El tiempo es la sustancia que me constituye. El tiempo es un río que me arrastra, pero yo soy el río; es un tigre que me desgarra, pero yo soy el tigre; un fuego que me consume, pero yo soy el fuego “   Jorge Luis Borges  (1899-1986)

La noche de este martes 30 de julio estira sus últimas horas, apenas unas vueltas más en las agujas del reloj y el último día del mes iniciará su camino, que a su vez marcará al fin de mes…. Es un inicio para un final.

Hace pocos días volví a ver un film que es atrapante por su recreación de hechos reales y que además nos muestra un lado muy poco conocido de una historia tan conocida. Me estoy refiriendo al film –“Sully” Hazaña en el Hudson-, film del año 2016. Fue su director Clint Eastwood, sus protagonistas: Tom Hanks, en el papel del Comandante Chesley Sullenberger, Aaron Eckhart, como el copiloto Jeff Skiles. Recuerdas los sucesos que fueron una verdadera conmoción,  un 15 de enero de 2009, pleno invierno en New York.

Aquí, para que puedas estar en ambiente,  su tráiler oficial Warner Bros en YouTube:

 

Siempre en mis “borradores urbanos” suelo proponerte algún film, que sume a mi texto, esa magia que las imágenes aportan con una vertiente de metáforas, quizás de parábolas, quizás de analogías… En este caso, comparto contigo un film que rescata un hecho que en 2009 fue además, un cambio de paradigma en el nuevo rol de las redes sociales, ya que aquellas personas protagonistas, los sobrevivientes de semejante historia, fueron los primeros en narrarla.

Esto es, los mismos protagonistas, en el mismo momento de los hechos nos contaban la historia, antes que llegue al lugar cualquier medio de comunicación. Nos pudimos enterar de primera mano por los mismos pasajeros del vuelo 1549  US Airways, aquello recién sucedido,  el amerizaje sobre las heladas aguas del río Hudson, mientras el Airbus A320 flotaba, permaneciendo con sus pasajeros parados en sus alas…. Una imagen que, aún hoy parece increíble.

Es indudablemente el gran protagonista de la historia de referencia el Comandante del vuelo Charles “Sully” Sullenberger. A poco del despegue, a 2800 pies de altura una bandada de pájaros impacta ambos motores y en 208 segundos debe decidir qué hacer, si intentar volver al aeropuerto de La Guardia, si buscar otra alternativa, si finalmente amerizar sobre el rio Hudson, fueron 208 segundos…. para decidir, para hacer y para evitar…. No tuvo margen para simular nada, como luego fue realizado en la investigación posterior a los hechos.

A lo largo de nuestras vidas, en tantos temas personales, profesionales, afectivos, financieros, en administración de carteras de inversión, debemos tomar todo tipo de decisiones, alguna vez tan sólo en 208 segundos..?

Me pregunto y te pregunto…Cómo decidimos en general? Cómo decides tú en particular?, quizás:

-Lo hacemos de apuro, llevados por lo urgente e impostergable?

-Lo hacemos en un contexto de mucha ansiedad?

-Lo hacemos por nuestra propia presión interior?

-Lo hacemos por la presión exterior?

-Lo hacemos según aquello que esperan los demás de nosotros?

-Lo hacemos siguiendo “lo que corresponde”?

-Lo hacemos según nuestra convicción?

-Lo hacemos por necesidad?

-Lo hacemos por instinto?

-Lo hacemos reaccionando ante un estímulo, reactivamente y sin pensar?

-Lo hacemos intuitivamente?

-Lo hacemos replicando, repitiendo modelos de otros?

Cuando tenemos que tomar decisiones, no hay margen para simulaciones, quizás en determinados ámbitos y con mucho tiempo e información previa, se pueden hacer simulaciones, para lograr anticipar las mejores respuestas, pero en nuestra vida diaria, no tenemos ese margen.

El Comandante Sullenberger, no pudo simular nada, absolutamente nada. Sin embargo, aquello que fue su gran logro, salvar 155 vidas, en la simulación posterior de los hechos se analizó incluso,  si las había puesto en peligro…. Temas de protocolos, de investigación, formalidades de Organismos de control operativo.

Siempre habrá margen para mejorar nuestra capacidad de decisión, pero siempre habrá mucha gente dispuesta opinar y juzgar respecto a nuestras decisiones, casi siempre ex-post y con toda la información a mano, que seguramente no podíamos tener ex-ante, en el mismo momento en que tomamos decisiones.

Hace muchos años, leí un libro publicado en 1996. Su autor, Sthepan Rechtschaffen, el título “Cambio de ritmo”, es un libro interesante para, como es mi caso, releerlo luego de muchos años.

Cita textual del autor: “para la mayoría de las personas, el tiempo significa el tiempo que marca el reloj: sesenta segundos al minuto, sesenta minutos a la hora, veinticuatro horas al día, el incontrovertible e inexorable tiempo que marca el reloj. Pero si pudiéramos pensar en el tiempo de manera distinta, si tomáramos conciencia de que éste contiene infinitos ritmos y que cualquier instante aislado puede dilatarse o contraerse a voluntad, entonces podríamos hacer del tiempo nuestro aliado y, al hacerlo, llenar nuestra vida de una salud y felicidad tales que la mayoría de nosotros nunca ha experimentado y que ni siquiera hemos llegado a imaginar”.

Luego expresa: “para llegar a tener conciencia del tiempo es necesario adoptar nuevas actitudes y adquirir nuevas habilidades. Esto implica concentrarse es una sola cosa a la vez, aprender a disminuir el ritmo y percibir nuestros estados físicos y emocionales. Implica reencontrarnos con nuestros sentidos, nuestras amistades, nuestro cónyuge, nuestros hijos y con lo que significa estar aquí en este momento”.

Entonces, aquéllos 208 segundos del Comandante del vuelo 1549, del 15 de enero de 2009, habrán sido dilatados o contraídos, en su itinerario mental para procesar la información disponible y tomar la temeraria decisión de amerizaje? Que a la postre fuera la salvación para 155 personas a bordo.

Qué te pasaría a ti, si debieras decidir algo importante, en tan solo 208 segundos? No somos pilotos de avión, pero sí de nuestras vidas y necesitamos todo el tiempo decidir lo mejor, con la información disponible.

“La eternidad no tiene nada que ver con el más allá. Está aquí, es esto… Si usted no la encuentra aquí, no la encontrará en ninguna parte. La función de la vida consiste en tener la experiencia de la eternidad aquí y ahora. No es el cielo el lugar para tener dicha experiencia; es aquí donde debe tenerse”  Joseph Campbell (1904-1987)

Es mi cierre ya de “borrador urbano”, uno más y van….. La madrugada del miércoles 31 de julio ya asoma por mi ventana, con un sonido lejano de la calle, pocos autos circulando, muy poca gente murmurando….

Te agradezco  enormemente tu generosidad en disponer de tiempo, seguramente algo más de 208 segundos, para la lectura de mi presente borrador. Espero puedas revisar tu modelo de toma de decisiones y por sobre todo, siempre dispuestos y predispuestos a decidir…. con el diario de ayer, quizás el de hoy….. Aquello que no nos sucede en una vida, puede venir en un instante, prepárate entonces para, si te ocurre, tener que decidir…. en 208 segundos…..

Abrazo grande!!

ers.

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